打定主意要把阳光国旅折腾到死,也不处理问题。
这种事情在莫筱筱做导游的这几年里,实属
罕见。
毕竟出来旅游,都不是来找茬的。
凡事大家都是睁一只眼闭一只眼,即便出了问题得到恰当的处理也就过去了。像这二位死咬着,连处理的方式都不听得极少。
“二位有什么要求,尽管提出来吧。”莫筱筱伸手打断客服经理的话,直戳了当得开口。
这话令站在莫筱筱身后的客服经理很是郁闷,做服务业得都是小本经营。遇到投诉问题,向来都是大事化小,小事化了,能少付赔偿款就少付。
像莫筱筱这样,一上来不管不顾就答应赔偿的人极少。
“莫总经理,不要太心急,我们再跟他们好好谈谈,说不准能把损失降到最低。”客服经理压低声音提醒莫筱筱。
一直紧盯着对面两人的莫筱筱调转了目光,“这种情况不太可能。”
“为什么?”客服经理很是意外,不懂莫筱筱为什么会说出这样的话。
“因为这二位不是同行,就是专门来找茬的。”说这话的时候,莫筱筱转头盯着对面的两人。
这话令那女人的面色瞬间白了又青,“你这是血口喷人!我才不是什么同行!”
莫筱筱了然地点了点头,“那就是有备而来的。”